LAS DEVOLUCIONES MÁS CÓMODAS PARA TI.

Los pedidos realizados desde el 5 de diciembre se aumenta el plazo de devolución hasta el día 10 de Enero.

El plazo de devolución son 14 días desde la recepción. Los pedidos realizados mediante; Paypal, tarjeta y bizum emitiremos el reembolso de tu dinero en el mismo método que se realizó el pedido. Para los se han realizado mediante contra reembolso, será en forma de vale sin fecha de caducidad. Válido solo para península incluido Portugal. Recuerda que los articulos deben contener su etiqueta inicial y embalaje, contando la misma bolsa de tela de nuestra web como un producto. En caso de no tener la bolsa por circunstancias ajenas a nosotros, se descontará 1,50€ + la devolución por el concepto de bolsa no devuelta.

¡RECUERDA! Los productos igual o inferior a 10€ no tienen devolución 

ECODEVO-MD

Con esta devolución reducimos la huella de carbono en cada una de ella. 

1. Envíanos un correo

Envíanos un correo a devoluciones@tutiendamd.com con la referencia del pedido (Serie de letra que encuentras en la confirmación) Especifica el/los productos a devolver 

2. Empaqueta tu pedido

Te mandaremos la etiqueta de devolución, que tendrás que pegarla en el paquete. En el mismo correo te adjuntamos tus puntos de entrega nacex shop más cercanos 

3. Llévalo a un punto Nacex shop

Lleva tu pedido a un punto de nacex shop puedes buscar el tuyo aquí:

https://www.nacex.es/irCerca.do

Te llegará un email cuando lo recibamos. 24-72h

4. Realizamos el reembolso

Una vez que lo recibamos (24-72h), emitimos el reembolso. De dicho reembolso se descuenta 2.50€ de los productos a devolver por gasto de devolución. Lo verás reflejado en 4-7 días sí es con tarjeta o PayPal. Con bizum es al instante. El vale del contra reembolso también será al instante

DEVOLUCIÓN A DOMICILIO

1. Envíanos un correo

Envíanos un correo a devoluciones@tutiendamd.com con la referencia del pedido (Serie de letra que encuentras en la confirmación) Especifica el/los productos a devolver 

2. Empaqueta tu pedido

Mandaremos a la empresa de transporte a recoger el pedido a tu domicilio, previamente concretada la recogida contigo. El mensajero llevará la etiqueta 

3. Una vez recogido

Lo recibiremos en 24-72h. Te llegará un email cuando lo recibamos. 

4. Realizamos el reembolso

Emitimos el reembolso. De dicho reembolso se descuenta 4.50€ del gasto de devolución. Lo verás reflejado en 4-7 días sí es con tarjeta o PayPal. Con bizum es al instante. El vale del contra reembolso también será al instante

¡En devoluciones te reembolsamos tu dinero! Requisitos;

1. El plazo de devolución son 14 días desde la entrega.

2. Todos los pedidos realizados mediante tarjeta,paypal o bizum, se reembolsará en el mismo método que se realizó el pedido.

3. Los pedidos contra reembolso se hará el abono en un vale sin fecha de caducidad.

4. Los pedidos realizados mediante paypal correremos con los gastos de comisiones en  la venta. En caso de devolución, el cliente se hará cargo de las mismas.

5. Los productos a devolver deben estar en el mismo estado que se recibieron, Tutiendamd shop clothing S.U. se guarda el derecho a no aceptar una devolución si un articulo le falta; embalaje original, etiqueta o tiene algún síntoma de uso.

6. Los productos de baño, fiesta o bisutería, no tiene devolución.

7. Los pedidos de canarias y baleares será el cliente quien tenga que enviarnos los artículos de vuelta.

8. Las taras de los productos deberán notificarse dentro de las 48h desde la recepción 

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